Algemene voorwaarden
1. Bedrijfsinformatie
Algemene voorwaarden
Bedrijfsnaam: Actietaxi Leiden
KvK-nummer: 72587946
Telefoon: 071- 569 0485
2. Diensten
Actietaxileiden.nl biedt personenvervoer aan, inclusief:
- Stedenvervoer
- Luchthavenvervoer
- Besteld-taxivervoer
- Zakelijke taxidiensten
3. Reservering en Annulering
Reserveringen kunnen via WhatsApp, het online boekingsformulier of telefonisch worden gemaakt.
Let op: ook hier geldt een minimumtarief van €17,50 per gereserveerde rit.
Annuleringen zijn mogelijk tot 2 uur voor de geplande rit zonder extra kosten.
Online betalingen dienen minimaal 24 uur van te voren worden geboekt
4. Tarieven en Betaling
Betaling kan geschieden via:
- Contant, pin of creditcard
- Stripe, cash en alle betaalkaarten
- Alle betalingen verlopen veilig en versleuteld. Zie alle algemene voorwaarden digitale betalingen op consumentenbond
5. Uitvoering van de Dienst
Actietaxileiden streeft naar stiptheid; echter, vertragingen door overmacht vallen buiten de verantwoordelijkheid van Actietaxileiden.nl
De klant word altijd ingelicht vooraf per telefoon of per Whatsapp de telefoonnummer met de telefoonnummer 071 569 0485
6. Aansprakelijkheid
Actietaxileiden.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste vluchten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Actietaxileiden is altijd op tijd en bij vertraging word het tenminste 10 minuten ervoor vermeld.
Maximale vertraging van 10 minuten is te honoreren, 15 ook maar niet veel later.
De klant is verantwoordelijk voor het op tijd reserveren met genoeg tijd vooraf voor enige mogelijke vertragingen; ongeval, pech of file. Luchthavenritten en de reserveringstijd vallen onder het risico van de klant. Het is daarom gebruikelijk om voor de aangegeven tijd van inchecken op de luchthaven te arriveren.
7. Privacy en Gegevensbescherming
Actietaxileiden.nl verzamelt en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie onze Privacyverklaring.
8. Klachtenprocedure
Klachten kunnen worden ingediend via het klachtenformulier. Wij reageren binnen 14 dagen. Mist u iets in het algemene voorwaarden of is iets niet duidelijk dan mag u contact nemen met ons
Op deze pagina vind je de algemene voorwaarden van Actietaxi Leiden. Wij hechten veel waarde aan transparantie, betrouwbaarheid en duidelijkheid richting onze klanten. Onze algemene voorwaarden zijn bedoeld om jouw rechten en plichten helder vast te leggen.
De voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die wij leveren, zowel voor particuliere als zakelijke klanten. Of je nu een taxirit boekt van of naar Schiphol, een rit binnen de regio nodig hebt of zakelijk vervoer wenst: je kunt vertrouwen op duidelijke afspraken.
We adviseren iedere klant om voorafgaand aan de rit kennis te nemen van deze voorwaarden. Zo kom je niet voor verrassingen te staan en weet je precies waar je aan toe bent. Heb je vragen over een specifiek onderdeel van onze algemene voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op.
Versie: 20 december 2024
Actietaxileiden.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.